2008年11月5日（水）午後3：40より午後9：53までの間、JCBのシステムの一部に障害が発生し、一部のJCBカードでATM等からのキャッシングが利用できない事態となりました。クレジットカードによる決済や支払いには影響なかったとようです。公式サイトによると、現在は復旧しているとの事です。

またJCBでは11月1日から4日未明にかけて大規模なシステム停止・移行中でしたが、MyJCBやホームページからの各種申込手続きなどのサービスが、事前に予定されていた11月4日午前8時になってもサービスが再開できず、午後9：53になってサービス開始されました。

JCBは新システムへの入れ替えのため10月から新規カード申込の停止などを行い準備してきましたが、金融の基幹系システムのスムーズな移行が難しいことが改めて証明された格好となりました。

JCB公式サイトでは、「今後、必要な対策を実施し、お客様に安心してJCBカードをご利用いただけるよう努めてまいります。」などのお詫び文が掲載されています。

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新システムへの移行に伴う重要なお知らせ｜JCBカード